Algemene voorwaarden

Betalingsvoorwaarden

Reserveren is onderworpen aan de betaling van een voorschot van 50% van de totale prijs (in het weekend 100% van de totale prijs per verblijf) via overschrijving binnen 10 dagen van de boeking, maar niet later dan 10 dagen voor het verblijf. In geval van niet-betaling van de aanbetaling, wordt de reservering automatisch geannuleerd op de 20e dag na de boeking. Voor deze datum worden de gasten op de hoogte gesteld van de deadline voor het reserveren.

Annuleringsvoorwaarden

In het geval de gast het bestelde verblijf annuleert, zullen de annuleringskosten als volgt in mindering worden gebracht op de aanbetaling:

Tot 4 weken voor aankomst: 10% van de prijs
4-2 weken voor aankomst: 20% van de prijs
Minder dan twee weken geleden aankomst: annuleringskosten van 50% van de prijs

Verzekering tegen annulering van het verblijf

Wij adviseren onze klanten een annuleringsverzekering af te sluiten. Onze gasten kunnen gebruik maken van de raamovereenkomsten gesloten met Kooperativa pojišťovna a.s.

Annuleringsverzekering van het verblijf

Toeslag voor verblijf

De extra kosten voor huisvesting moeten worden betaald op de dag van aankomst, en kunnen alleen worden voldaan in contanten. Betaalkaarten worden niet geaccepteerd!

Startvoorwaarden

De aankomst is tussen de 14 en 20 uur. Gasten kunnen inchecken in het restaurant, dat deel uitmaakt van het centrale gebouw 300. Hier vult u het inschrijvingsformulier in (gegevens over alle personen, u wordt gevraagd naar een identiteitskaart of paspoort) en u betaalt de extra kosten per verblijf.

Einde van het verblijf

Het verblijf eindigt met een ontbijt op de dag van vertrek en het verlaten van de kamer tot 09:30. Tijdens een verblijf in het weekend dient de kamer om uiterlijk 10 uur verlaten te worden. Is de kamer niet door nieuwe gasten gereserveerd, dan kan met de beheerder worden overlegd om het gebruik van de kamer tot 16 uur te verlengen. Een andere mogelijkheid is om de bagage op te slaan in de middag in een door de beheerder aangewezen gebied.

In het geval van een vervroegde beëindiging van het verblijf heeft de gast geen recht teruggaaf van geld. (een restitutie is alleen mogelijk in het geval van een aanvullende verzekering tegen annulering van het verblijf en tot 80% van het totale ongebruikte bedrag).

Privacy

Persoonlijke gegevens (in het bijzonder naam en adres, telefoon en elektronische contactgegevens) van gasten kunnen in overeenstemming met de betreffende wetten van de Tsjechische Republiek, met name de Wet op de Bescherming Persoonsgegevens nr. 101/2000 Coll worden geregistreerd en zonodig later gewijzigd en aangevuld. Alle gegevens die zijn verkregen door de verkoper worden uitsluitend gebruikt voor interne doeleinden (voor de succesvolle afronding van de opdracht) en worden niet verstrekt aan derden. Een uitzondering is de Heureka-server, waardoor de koper een bestelling kan plaatsen en mogelijk de bank die betrokken is bij het plaatsen van de bestelling. De koper gaat uitdrukkelijk akkoord met deze uitsluitingen door de bestelling te verzenden. Persoonlijke gegevens van de klant zijn volledig beveiligd tegen misbruik. Gegevens worden opgeslagen en niet gedeeld met toepassingen van derden. De koper gaat met het verzenden van de order geeft persoonlijke informatie vrijwillig akkoord met het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens in de database verkoper, zelfs na de succesvolle afronding van het contract met het oog op eventuele diensten die worden aangeboden door de verkoper, tot aan het moment waarop de koper schriftelijk uitdrukkelijke vraagt om de verwerking te stoppen. De koper heeft het recht op toegang tot zijn persoonlijke gegevens en het recht om deze te corrigeren, tenzij dit door andere wettelijke regels niet mag.